Vážení zákazníci, pro ty z Vás, kteří nemají zkušenosti s nákupem v internetovém obchodě, případně pro ty, kteří nemají k nákupům přes internet důvěru, je určen následující průvodce nákupem.
1. Výběr produktu - dle Vaší volby máte na výběr z řady sportovních potřeb z kategorií uvedených vlevo na úvodní stránce. Po vybrání konrétního předmětu se dostanete na jeho detail (viz foto níže).
2. Nákupní košík - V případě jakéhokoliv dotazu ohledně kupovaného zoži vystačí kliknout na Zeptat se na zboží a napsat co by Vás zajímalo (dostupné velikosti, barevné provedení, atd) Pokud je vše jasné, zvolíte jen počet kupovaného zboží a kliknete na Vložit do košíku. Po kliknutí na toto tlačítko se dostanete do samotného košíku.
Zde se dostaváte do místa kde se nabízí několik voleb. Pokračovat v nákupu Vás zavede na úvodní stranu kde můžete pokračovat ve výběru dalšího zboží které by jste rádi zakoupili, pričemž dříve vybraný produkt zůstává ve Vašem košíku. Dopravné - zde zjistite na kolk přijde doprava vybraného zboží na Vaši adresu. Pokud je u vybraného zboží napsano že doprava je zdarma pak prosím neberte v úvahy ceny automaticky nastaveného poštovného. Kliknutím na Pokladna se dostanete na stránku kde máte možnost se Přihlásit, v případě že jste se již dříve u nás zaregistroval, nebo jednoduše klikněte na Pokračovat pokud o přihlášení nemáte zájem.
3. Fakturace - zde vyplníte všechny povinné údaje a v případě že Vaše fakturační adresa se shoduje s adresou na kterou by zakoupené zboží mělo být zasláno tak kliknete na políčko pod Fakturační adresou. Dále pokračujete kliknutím na Pokračovat v objednání.
4. Fakturační a dodací adresa - pokud všechny údaje ve Vaší objednávce souhlasí a nemáte v úmyslu je měnit tak vyberte prosím preferovaný způsob platby (dobíkou při převzetí, převodem na náš bankovní účet, nebo v hotovosti při osobním odběru. Dále přejdete na spodní část tohoto okna kde máte možnost napsat jakékoliv připomínky na které požadujete co nejrychlejší odoved´. Poté jen kilknete na Pokračovat v objednání.
5. Odeslání objednávky - poslední možnost ke změnám ve Vaší objednávce. V případě že vše souhlasí klikněte na Potvrdit.
Po úspěšném odeslání se Vám zobrazí stránka s číslem Vaší objednávky a na email který jste zadali v registraci, Vám během pár minut bude doručena kopie objednávky. Pokud se ani jedna z těchto událostí nestane, objednávka není odeslána a na stránce se zobrazí chybová hláška.
V případě, že se Vám nepodaří odeslat objednávku ani na druhý pokus, prosím informujte nás na email info@go4outdoors.eu a napište prosím jméno na které je objednávka vystavena - technická podpora se bude snažit vzniklou situaci řešit k Vaší spokojenosti.
Pokud Vám není některá z funkcí našeho obchodu jasná, či máte další dotazy k produktům, nebojte zaslat své dotazy na výše zmíněný email, případně se můžete obrátit na telefonní číslo 739 180 715.
Marek SMEJKAL
